Privacidad y seguridad
Privacidad y Seguridad
La seguridad y confidencialidad de nuestros usuarios y sus datos son prioridades máximas para MyBasicCRM. Nuestros expertos y consultores supervisan continuamente las regulaciones europeas aplicables y las mejores prácticas de la industria para garantizar una gestión segura de nuestros sistemas comerciales.
Cumplimiento de Regulaciones Europeas
MyBasicCRM cumple con todas las regulaciones de protección de datos aplicables en Europa, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). Todos los datos personales y empresariales procesados dentro del Área Económica Europea (EEE) se manejan de acuerdo con los requisitos del GDPR.
Almacenamiento y Propiedad de los Datos
Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidores de Amazon Web Services (AWS) ubicados en Europa, protegidos por cortafuegos y respaldos rutinarios. MyBasicCRM no comparte ni transfiere datos de clientes europeos fuera de Europa, salvo cuando sea técnicamente necesario para la operación del servicio o exigido por ley.
Acceso y Monitoreo
El personal de MyBasicCRM accede a los datos de los usuarios únicamente para fines técnicos necesarios para mantener, soportar o asegurar el servicio. Todos estos accesos son registrados y monitoreados.
Cifrado
Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo utilizando protocolos estándar de la industria, incluyendo cifrado Secure Socket Layer (SSL) para el acceso web. Las contraseñas de usuario se almacenan de forma segura y cifrada, asegurando que ninguna persona no autorizada pueda acceder a las credenciales.
Copia de Seguridad y Recuperación
Se mantienen respaldos en tiempo real de la base de datos central, junto con copias diarias, para permitir la restauración de datos en caso necesario. Además, se conserva un respaldo físicamente separado para garantizar redundancia.
Monitoreo Técnico
Se realizan regularmente escaneos y auditorías externas para supervisar la seguridad del sistema y su disponibilidad. Las prácticas de procesamiento de datos se revisan de manera rutinaria para asegurar que todas las políticas y sistemas proporcionen la máxima protección conforme a las regulaciones europeas.
Revisión y Actualización de Políticas
El personal de MyBasicCRM recibe capacitación periódica sobre procedimientos de seguridad y estándares de protección de datos. Las políticas se revisan y actualizan periódicamente para mantener el cumplimiento con las leyes europeas de protección de datos en evolución.
La seguridad y confidencialidad de nuestros usuarios y sus datos son prioridades máximas para MyBasicCRM. Nuestros expertos y consultores supervisan continuamente las regulaciones europeas aplicables y las mejores prácticas de la industria para garantizar una gestión segura de nuestros sistemas comerciales.
Cumplimiento de Regulaciones Europeas
MyBasicCRM cumple con todas las regulaciones de protección de datos aplicables en Europa, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). Todos los datos personales y empresariales procesados dentro del Área Económica Europea (EEE) se manejan de acuerdo con los requisitos del GDPR.
Almacenamiento y Propiedad de los Datos
Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidores de Amazon Web Services (AWS) ubicados en Europa, protegidos por cortafuegos y respaldos rutinarios. MyBasicCRM no comparte ni transfiere datos de clientes europeos fuera de Europa, salvo cuando sea técnicamente necesario para la operación del servicio o exigido por ley.
Acceso y Monitoreo
El personal de MyBasicCRM accede a los datos de los usuarios únicamente para fines técnicos necesarios para mantener, soportar o asegurar el servicio. Todos estos accesos son registrados y monitoreados.
Cifrado
Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo utilizando protocolos estándar de la industria, incluyendo cifrado Secure Socket Layer (SSL) para el acceso web. Las contraseñas de usuario se almacenan de forma segura y cifrada, asegurando que ninguna persona no autorizada pueda acceder a las credenciales.
Copia de Seguridad y Recuperación
Se mantienen respaldos en tiempo real de la base de datos central, junto con copias diarias, para permitir la restauración de datos en caso necesario. Además, se conserva un respaldo físicamente separado para garantizar redundancia.
Monitoreo Técnico
Se realizan regularmente escaneos y auditorías externas para supervisar la seguridad del sistema y su disponibilidad. Las prácticas de procesamiento de datos se revisan de manera rutinaria para asegurar que todas las políticas y sistemas proporcionen la máxima protección conforme a las regulaciones europeas.
Revisión y Actualización de Políticas
El personal de MyBasicCRM recibe capacitación periódica sobre procedimientos de seguridad y estándares de protección de datos. Las políticas se revisan y actualizan periódicamente para mantener el cumplimiento con las leyes europeas de protección de datos en evolución.
Consentimiento SMS y privacidad
MyBasicCRM trata tu número de teléfono, su asociación al usuario/cuenta y las fechas de consentimiento, verificación y retirada para verificar el teléfono, proteger el acceso y aplicar tus preferencias. Los códigos se conservan por un tiempo limitado; los pendientes se eliminan tras verificar correctamente.
El número y el contenido del mensaje se facilitan a AWS y a los proveedores de entrega/operadores correspondientes para enviar SMS. Los números móviles y los datos de consentimiento no se venden ni comparten para marketing de terceros. Retirar el consentimiento no elimina el número de tu cuenta; se conserva el registro de retirada para respetar tu preferencia. Solicitudes de privacidad o eliminación:
