Sicherheit
Sicherheit und Vertraulichkeit
Die Sicherheit und Vertraulichkeit unserer Nutzer und ihrer Daten haben für MyBasicCRM höchste Priorität. Unsere Experten und Berater verfolgen kontinuierlich die geltenden europäischen Vorschriften und bewährten Branchenpraktiken, um den sicheren Betrieb unserer Geschäftssysteme zu gewährleisten.
Einhaltung europäischer Vorschriften
MyBasicCRM erfüllt alle geltenden europäischen Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sämtliche im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeiteten personenbezogenen und geschäftlichen Daten werden gemäß der DSGVO behandelt.
Datenspeicherung und Eigentum
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern von Amazon Web Services (AWS) in Europa gespeichert und durch Firewalls und regelmäßige Sicherungen geschützt. MyBasicCRM gibt europäische Kundendaten nicht außerhalb Europas weiter, es sei denn, dies ist für den technischen Betrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Zugriff und Überwachung
MyBasicCRM-Mitarbeiter greifen nur zu technischen Zwecken auf Nutzerdaten zu, die für Wartung, Support oder Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Jeder Zugriff wird protokolliert und überwacht.
Verschlüsselung
Alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung mit branchenüblichen Protokollen verschlüsselt, einschließlich SSL-Verschlüsselung für den Webzugriff. Benutzerpasswörter werden verschlüsselt und sicher gespeichert, sodass Unbefugte nicht auf Anmeldedaten zugreifen können.
Sicherung und Wiederherstellung
Zentrale Datenbanken werden in Echtzeit gesichert; zusätzlich werden tägliche Kopien zur Wiederherstellung bei Bedarf erstellt. Eine weitere, physisch getrennte Sicherung gewährleistet Redundanz.
Technische Überwachung
Regelmäßige externe Prüfungen und Audits überwachen Systemsicherheit und Verfügbarkeit. Die Datenverarbeitung wird routinemäßig überprüft, damit alle Richtlinien und Systeme gemäß den europäischen Vorschriften bestmöglichen Schutz bieten.
Überprüfung und Aktualisierung der Richtlinien
MyBasicCRM-Mitarbeiter werden regelmäßig in Sicherheitsverfahren und Datenschutzstandards geschult. Die Richtlinien werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den sich weiterentwickelnden europäischen Datenschutzgesetzen zu entsprechen.
Die Sicherheit und Vertraulichkeit unserer Nutzer und ihrer Daten haben für MyBasicCRM höchste Priorität. Unsere Experten und Berater verfolgen kontinuierlich die geltenden europäischen Vorschriften und bewährten Branchenpraktiken, um den sicheren Betrieb unserer Geschäftssysteme zu gewährleisten.
Einhaltung europäischer Vorschriften
MyBasicCRM erfüllt alle geltenden europäischen Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sämtliche im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeiteten personenbezogenen und geschäftlichen Daten werden gemäß der DSGVO behandelt.
Datenspeicherung und Eigentum
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern von Amazon Web Services (AWS) in Europa gespeichert und durch Firewalls und regelmäßige Sicherungen geschützt. MyBasicCRM gibt europäische Kundendaten nicht außerhalb Europas weiter, es sei denn, dies ist für den technischen Betrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Zugriff und Überwachung
MyBasicCRM-Mitarbeiter greifen nur zu technischen Zwecken auf Nutzerdaten zu, die für Wartung, Support oder Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Jeder Zugriff wird protokolliert und überwacht.
Verschlüsselung
Alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung mit branchenüblichen Protokollen verschlüsselt, einschließlich SSL-Verschlüsselung für den Webzugriff. Benutzerpasswörter werden verschlüsselt und sicher gespeichert, sodass Unbefugte nicht auf Anmeldedaten zugreifen können.
Sicherung und Wiederherstellung
Zentrale Datenbanken werden in Echtzeit gesichert; zusätzlich werden tägliche Kopien zur Wiederherstellung bei Bedarf erstellt. Eine weitere, physisch getrennte Sicherung gewährleistet Redundanz.
Technische Überwachung
Regelmäßige externe Prüfungen und Audits überwachen Systemsicherheit und Verfügbarkeit. Die Datenverarbeitung wird routinemäßig überprüft, damit alle Richtlinien und Systeme gemäß den europäischen Vorschriften bestmöglichen Schutz bieten.
Überprüfung und Aktualisierung der Richtlinien
MyBasicCRM-Mitarbeiter werden regelmäßig in Sicherheitsverfahren und Datenschutzstandards geschult. Die Richtlinien werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den sich weiterentwickelnden europäischen Datenschutzgesetzen zu entsprechen.
SMS-Einwilligung und Datenschutz
MyBasicCRM verarbeitet Ihre Telefonnummer, die Zuordnung zum Benutzer/Konto und die Zeitpunkte von Einwilligung, Verifizierung und Widerruf zur Telefonverifizierung, Anmeldesicherheit und Umsetzung Ihrer Einwilligungsentscheidung. Codes werden befristet gespeichert; nach erfolgreicher Verifizierung werden ausstehende Codes gelöscht.
Telefonnummer und Nachrichteninhalt werden zur SMS-Zustellung an AWS und die beteiligten Zustelldienstleister/Mobilfunkanbieter übermittelt. Mobilnummern und SMS-Einwilligungsdaten werden nicht für Marketingzwecke Dritter verkauft oder geteilt. Ein Widerruf löscht nicht die Telefonnummer im Konto; der Widerruf wird zur Umsetzung Ihrer Entscheidung gespeichert. Datenschutz- oder Löschanfragen:
