Nutzungsbedingungen
# Nutzungsbedingungen – MyBasicCRM (B2B)
## 1. Rechtliche Angaben
Dieses Dokument regelt den Zugang zur MyBasicCRM-Software und allen zugehörigen Diensten (die „Dienste“) sowie deren Nutzung. Eigentümer ist **MBCTECNO ONLINE SOLUTIONS SL**, mit Sitz in Eduard Ferrés 12, Vilassar de Mar, Barcelona, 08340, Spanien (nachfolgend „MyBasicCRM“ oder das „Unternehmen“).
MyBasicCRM ist eine technologische Plattform im Modell **Software as a Service (SaaS)**, die **ausschließlich für berufliche und geschäftliche Nutzung (B2B)** bestimmt ist. Die Nutzung durch Verbraucher oder Endkunden ist strikt untersagt.
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2. Annahme der Bedingungen
Zugang, Registrierung oder Nutzung der Dienste gelten als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Nutzungsbedingungen. Bei Nichteinverständnis dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.
Der Nutzer versichert, im eigenen Namen oder für ein Unternehmen bzw. eine berufliche Organisation zu handeln und rechtswirksam für diese handeln zu dürfen.
3. Registrierung und Konten
Der Zugang erfordert eine Registrierung und Kontoerstellung. Der Nutzer verpflichtet sich zu wahrheitsgemäßen, aktuellen und vollständigen Angaben.
Der Kunde ist allein verantwortlich für:
* Schutz und Geheimhaltung seiner Zugangsdaten.
* Alle über sein Konto ausgeführten Aktivitäten.
* Die Verwaltung der Berechtigungen interner Nutzer.
MyBasicCRM haftet nicht für unbefugte Zugriffe infolge fahrlässiger Verwendung von Zugangsdaten.
4. Zulässige Nutzung und Verbote
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste rechtmäßig, nach Treu und Glauben, unter Beachtung der öffentlichen Ordnung und dieser Bedingungen zu nutzen.
Ausdrücklich untersagt sind:
* Nutzung für illegale oder nicht autorisierte Zwecke.
* Einbringen von Schadcode, Viren, Malware oder sonstigen plattformschädigenden Elementen.
* Kopieren, Ändern, Weiterverkaufen, Unterlizenzieren, Rückentwickeln oder Verwerten der Software ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
* Nutzung in einem Umfang, der angemessene Nutzungsparameter ungewöhnlich stark überschreitet.
MyBasicCRM darf Konten bei Verstößen gegen diese Pflichten sperren oder kündigen.
5. Kundendaten und Haftung
MyBasicCRM stellt ausschließlich technische Infrastruktur bereit. **Der Kunde ist allein für alle auf der Plattform eingegebenen Daten und Inhalte verantwortlich**.
MyBasicCRM:
* Bestimmt weder Zwecke noch Mittel der Verarbeitung von Kundendaten.
* Ist nicht verpflichtet, Inhalt, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Vertraulichkeit oder Sensibilität der Daten zu kennen, zu prüfen oder zu bestätigen.
MyBasicCRM greift nur im technisch notwendigen Umfang für Bereitstellung, Wartung, Support, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten auf Daten zu.
Der Kunde garantiert alle erforderlichen Rechtsgrundlagen, Einwilligungen und Genehmigungen zur Datenverarbeitung einschließlich personenbezogener Daten gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und geltendem Recht.
MyBasicCRM haftet nicht für Ansprüche, Bußgelder, Schäden oder Verluste aus Kundendaten oder deren Verarbeitung.
6. Zahlung und Abrechnung
Die Dienste werden im Abonnement bereitgestellt und erfordern Vorauszahlung der geltenden Gebühren.
Gebühren:
* Werden im Voraus berechnet.
* Werden nicht erstattet.
* Enthalten keine Steuern; diese trägt der Kunde.
MyBasicCRM darf Preise nach vorheriger Mitteilung ändern.
7. Kündigung und Beendigung
Der Kunde kann sein Konto über die auf der Plattform vorgesehenen Funktionen kündigen.
MyBasicCRM darf den Dienst sofort und ohne Entschädigung aussetzen oder beenden bei:
* Verstoß gegen diese Bedingungen.
* Missbräuchlicher oder ungewöhnlicher Nutzung des Dienstes.
* Rechtlichen oder sicherheitsbedingten Erfordernissen.
Nach der Kündigung können Daten gelöscht werden, sobald sie dem Kunden über die von MyBasicCRM festgelegten technischen Mittel bereitgestellt wurden.
8. Verfügbarkeit des Dienstes
MyBasicCRM garantiert weder ununterbrochene Verfügbarkeit noch fehlerfreien Betrieb. Der Dienst wird „wie vorhanden“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von MyBasicCRM für sämtliche Ansprüche auf den vom Kunden tatsächlich für **einen (1) Dienstmonat** gezahlten Betrag beschränkt.
MyBasicCRM haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder sonstige Folgeschäden.
10. Freistellung
Der Kunde verpflichtet sich, MyBasicCRM von Ansprüchen, Bußgeldern, Schäden und Kosten freizustellen, die aus der Dienstnutzung oder eingegebenen Daten entstehen.
11. Änderung der Bedingungen
MyBasicCRM darf diese Bedingungen jederzeit ändern. Die weitere Nutzung gilt als Annahme der Änderungen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen **spanischem Recht**.
Bei Streitigkeiten aus der Nutzung der Dienste unterwerfen sich die Parteien ausdrücklich den **Gerichten in Barcelona** und verzichten auf jeden anderen möglichen Gerichtsstand.
13. Kontakt
Für rechtliche oder vertragliche Anfragen:
**[info@mybasiccrm.com](mailto:info@mybasiccrm.com)**
Ende der Nutzungsbedingungen
## 1. Rechtliche Angaben
Dieses Dokument regelt den Zugang zur MyBasicCRM-Software und allen zugehörigen Diensten (die „Dienste“) sowie deren Nutzung. Eigentümer ist **MBCTECNO ONLINE SOLUTIONS SL**, mit Sitz in Eduard Ferrés 12, Vilassar de Mar, Barcelona, 08340, Spanien (nachfolgend „MyBasicCRM“ oder das „Unternehmen“).
MyBasicCRM ist eine technologische Plattform im Modell **Software as a Service (SaaS)**, die **ausschließlich für berufliche und geschäftliche Nutzung (B2B)** bestimmt ist. Die Nutzung durch Verbraucher oder Endkunden ist strikt untersagt.
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2. Annahme der Bedingungen
Zugang, Registrierung oder Nutzung der Dienste gelten als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Nutzungsbedingungen. Bei Nichteinverständnis dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.
Der Nutzer versichert, im eigenen Namen oder für ein Unternehmen bzw. eine berufliche Organisation zu handeln und rechtswirksam für diese handeln zu dürfen.
3. Registrierung und Konten
Der Zugang erfordert eine Registrierung und Kontoerstellung. Der Nutzer verpflichtet sich zu wahrheitsgemäßen, aktuellen und vollständigen Angaben.
Der Kunde ist allein verantwortlich für:
* Schutz und Geheimhaltung seiner Zugangsdaten.
* Alle über sein Konto ausgeführten Aktivitäten.
* Die Verwaltung der Berechtigungen interner Nutzer.
MyBasicCRM haftet nicht für unbefugte Zugriffe infolge fahrlässiger Verwendung von Zugangsdaten.
4. Zulässige Nutzung und Verbote
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste rechtmäßig, nach Treu und Glauben, unter Beachtung der öffentlichen Ordnung und dieser Bedingungen zu nutzen.
Ausdrücklich untersagt sind:
* Nutzung für illegale oder nicht autorisierte Zwecke.
* Einbringen von Schadcode, Viren, Malware oder sonstigen plattformschädigenden Elementen.
* Kopieren, Ändern, Weiterverkaufen, Unterlizenzieren, Rückentwickeln oder Verwerten der Software ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
* Nutzung in einem Umfang, der angemessene Nutzungsparameter ungewöhnlich stark überschreitet.
MyBasicCRM darf Konten bei Verstößen gegen diese Pflichten sperren oder kündigen.
5. Kundendaten und Haftung
MyBasicCRM stellt ausschließlich technische Infrastruktur bereit. **Der Kunde ist allein für alle auf der Plattform eingegebenen Daten und Inhalte verantwortlich**.
MyBasicCRM:
* Bestimmt weder Zwecke noch Mittel der Verarbeitung von Kundendaten.
* Ist nicht verpflichtet, Inhalt, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Vertraulichkeit oder Sensibilität der Daten zu kennen, zu prüfen oder zu bestätigen.
MyBasicCRM greift nur im technisch notwendigen Umfang für Bereitstellung, Wartung, Support, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten auf Daten zu.
Der Kunde garantiert alle erforderlichen Rechtsgrundlagen, Einwilligungen und Genehmigungen zur Datenverarbeitung einschließlich personenbezogener Daten gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und geltendem Recht.
MyBasicCRM haftet nicht für Ansprüche, Bußgelder, Schäden oder Verluste aus Kundendaten oder deren Verarbeitung.
6. Zahlung und Abrechnung
Die Dienste werden im Abonnement bereitgestellt und erfordern Vorauszahlung der geltenden Gebühren.
Gebühren:
* Werden im Voraus berechnet.
* Werden nicht erstattet.
* Enthalten keine Steuern; diese trägt der Kunde.
MyBasicCRM darf Preise nach vorheriger Mitteilung ändern.
7. Kündigung und Beendigung
Der Kunde kann sein Konto über die auf der Plattform vorgesehenen Funktionen kündigen.
MyBasicCRM darf den Dienst sofort und ohne Entschädigung aussetzen oder beenden bei:
* Verstoß gegen diese Bedingungen.
* Missbräuchlicher oder ungewöhnlicher Nutzung des Dienstes.
* Rechtlichen oder sicherheitsbedingten Erfordernissen.
Nach der Kündigung können Daten gelöscht werden, sobald sie dem Kunden über die von MyBasicCRM festgelegten technischen Mittel bereitgestellt wurden.
8. Verfügbarkeit des Dienstes
MyBasicCRM garantiert weder ununterbrochene Verfügbarkeit noch fehlerfreien Betrieb. Der Dienst wird „wie vorhanden“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von MyBasicCRM für sämtliche Ansprüche auf den vom Kunden tatsächlich für **einen (1) Dienstmonat** gezahlten Betrag beschränkt.
MyBasicCRM haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder sonstige Folgeschäden.
10. Freistellung
Der Kunde verpflichtet sich, MyBasicCRM von Ansprüchen, Bußgeldern, Schäden und Kosten freizustellen, die aus der Dienstnutzung oder eingegebenen Daten entstehen.
11. Änderung der Bedingungen
MyBasicCRM darf diese Bedingungen jederzeit ändern. Die weitere Nutzung gilt als Annahme der Änderungen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen **spanischem Recht**.
Bei Streitigkeiten aus der Nutzung der Dienste unterwerfen sich die Parteien ausdrücklich den **Gerichten in Barcelona** und verzichten auf jeden anderen möglichen Gerichtsstand.
13. Kontakt
Für rechtliche oder vertragliche Anfragen:
**[info@mybasiccrm.com](mailto:info@mybasiccrm.com)**
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Bedingungen für SMS-Verifizierung
Dieser freiwillige Dienst dient nur der Telefonverifizierung und bei Bedarf Anmeldesicherheitscodes; es werden keine Werbe-SMS gesendet. SMS-Einwilligung ist keine Voraussetzung zur Nutzung des Dienstes. Die Häufigkeit hängt von Verifizierungen und Anmeldungen ab. Nachrichten- und Datengebühren können anfallen. Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten.
Öffnen Sie unter Konto → Benutzer → Telefon den Verifizierungsdialog und wählen Sie „Sicherheits-SMS ausschalten“. Neue Anmelde-SMS werden gestoppt; E-Mail bleibt verfügbar. Bereits zur Zustellung übergebene Nachrichten können noch eintreffen. Zur Reaktivierung wählen Sie das Einwilligungsfeld, fordern einen neuen Code an und bestätigen die Nummer. „Später“ verschiebt nur die Erinnerung und widerruft keine Einwilligung. Diese Anwendung verarbeitet keine STOP/HELP-Antworten per SMS; verwenden Sie die Schaltfläche zum Widerruf und die folgende E-Mail-Adresse für Hilfe.
